Informations sur l'entreprise

Porto Virelle est basée à Melbourne, Victoria, Australie.

Porto Virelle demeure le vendeur officiel. L'exploitation du site et le support en marketing digital sont fournis par Kytico (https://kytico.net) pour le compte de Porto Virelle.

Utilisation du site internet

• Vous acceptez d'utiliser notre site uniquement à des fins légales.
• Vous ne devez pas perturber, abuser ou tenter un accès non autorisé à nos systèmes.
• Vous ne devez pas utiliser de moyens automatiques pour extraire du contenu sans autorisation.

Âge minimum et éligibilité

Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser ce site et passer commande uniquement avec l'accord et la supervision d'un parent ou représentant légal.

Produits et disponibilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour afficher correctement les produits, descriptions et prix. Les couleurs peuvent varier selon les écrans.

Tous les produits sont soumis à disponibilité et peuvent être retirés ou modifiés à tout moment.

Prix et paiement

Les prix sont affichés dans les devises applicables et peuvent changer sans préavis.

Le montant affiché au paiement est le montant que nous facturons pour votre commande. Nous n'ajoutons pas de frais distincts de droits d'importation ou de dédouanement au paiement.

Selon votre destination, votre colis peut toutefois être soumis à des droits d'importation, TVA, taxes ou frais de dédouanement facturés par les autorités locales ou les transporteurs à la livraison. Lorsque la loi l'exige, ces montants restent à votre charge.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets.

Zones de livraison

Nous livrons dans le monde entier là où notre réseau de transporteurs est opérationnel. Les destinations disponibles et éventuelles exclusions sont indiquées au paiement.

Les délais de livraison figurent dans notre Politique d'expédition et ne constituent que des estimations, sans garantie.

Acceptation, annulation et exécution des commandes

L'e-mail de confirmation accuse réception de la commande, mais ne garantit pas son acceptation définitive.

Vous pouvez demander une annulation avant le début de l'exécution. Une fois l'exécution commencée, l'annulation peut ne plus être possible et notre Politique de remboursement et de retours s'appliquera.

Nous nous réservons le droit d'annuler ou refuser une commande en cas de suspicion de fraude, erreur de prix, rupture de stock ou restriction légale.

Retours, échanges et remboursements

Notre Politique de remboursement et de retours définit les conditions des retours pour changement d'avis (y compris le délai de 14 jours à compter de la livraison et les exigences d'état d'origine), les échanges, les articles défectueux ou incorrects, et le traitement des remboursements.

Droits des consommateurs et lois locales obligatoires

Si vous achetez depuis l'Australie, rien dans ces Conditions n'exclut, ne limite ou ne modifie les droits ou recours dont vous disposez en vertu de l'Australian Consumer Law lorsque ces droits ne peuvent pas être légalement exclus.

Si vous achetez depuis un autre pays, les protections légales obligatoires de votre juridiction continuent de s'appliquer dans la mesure prévue par la loi, y compris, le cas échéant, les droits prévus par les lois de l'UE, de l'EEE, du Royaume-Uni et d'autres législations locales.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus de ce site, y compris textes, graphismes, logos, images produits et design, appartiennent à Porto Virelle ou à ses concédants de licence et sont protégés par les lois de propriété intellectuelle.

Responsabilité

Dans la limite maximale autorisée par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs liés à l'utilisation du site ou à l'achat de produits.

Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État de Victoria, Australie. Vous acceptez la compétence non exclusive des tribunaux de l'État de Victoria.

Contact

Pour toute question sur ces Conditions, contactez [email protected].