PORTO VIRELLE
Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore: 27 May 2026
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Utilizzando i nostri servizi, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni come descritto in questa informativa. Per le condizioni di acquisto, consulta i nostri Termini di servizio, la Politica di spedizione e la Politica di rimborso e resi.
Chi siamo
Porto Virelle ha sede a Melbourne, Victoria, Australie.
Puoi contattarci a [email protected] per gli ordini e a [email protected] per tutte le altre richieste.
Dati che raccogliamo
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto, come nome, e-mail, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione.
- Dati dell'ordine, come prodotti acquistati, stato del pagamento e dettagli di consegna.
- Dati di assistenza, inclusi i messaggi che ci invii.
- Dati di dispositivo e utilizzo, come tipo di browser, indirizzo IP, pagine visitate e interazioni con il sito.
Come utilizziamo i tuoi dati
- Per elaborare ed evadere gli ordini.
- Per fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste.
- Per inviare aggiornamenti sugli ordini, notifiche di spedizione e comunicazioni di servizio.
- Per rilevare frodi, abusi o attività non autorizzate.
- Per migliorare le prestazioni del sito, l'offerta prodotti e l'esperienza cliente.
Come condividiamo i dati
Condividiamo i dati personali solo quando necessario per gestire l'attività e fornire i nostri servizi.
Kytico (https://kytico.net) fornisce a Porto Virelle servizi di gestione del sito web e supporto di marketing digitale in qualità di fornitore che opera per nostro conto.
- Stripe e servizi di pagamento correlati per elaborare le transazioni in modo sicuro.
- Brevo (Sendinblue) per gestire le iscrizioni alla newsletter e inviare e-mail marketing quando hai fornito il consenso.
- PostHog Cloud (UE) per analisi di prodotto e performance secondo le tue preferenze cookie.
- Meta Pixel (Facebook) per misurare le performance pubblicitarie e creare audience secondo le tue preferenze cookie.
- Fornitori di spedizione e logistica per consegnare gli ordini.
- Fornitori tecnologici che supportano hosting e operatività del negozio online.
- Autorità o enti quando richiesto dalla legge.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie essenziali e tecnologie simili per gestire il checkout, ricordare le preferenze e mantenere le prestazioni del sito.
Le analisi sono disattivate per impostazione predefinita finche non scegli nel banner delle preferenze cookie.
Se rifiuti i cookie, utilizziamo PostHog in modalita cookieless per analisi aggregate senza cookie analitici.
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Il nostro modulo newsletter incorporato è fornito da Brevo e può utilizzare cookie o tecnologie simili per il funzionamento del modulo e la prevenzione di abusi.
Stripe può utilizzare cookie o tecnologie simili necessarie alla gestione dei pagamenti e alla prevenzione frodi.
E-mail marketing
Se ti iscrivi tramite il nostro modulo newsletter, utilizziamo Brevo per inviare e-mail marketing come lanci prodotto, aggiornamenti e promozioni.
Inviamo e-mail marketing solo quando abbiamo il tuo consenso o un'altra base giuridica valida, e ogni e-mail marketing include un link di disiscrizione.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo ragionevolmente necessario a evadere ordini, gestire resi e controversie, rispettare obblighi legali e condurre la nostra attività.
I tuoi diritti
A seconda del tuo luogo di residenza, puoi richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali, nei limiti previsti da obblighi legali e operativi.
Per inviare una richiesta, contattaci via e-mail. Potremmo verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali.
Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro; non possiamo quindi garantire sicurezza assoluta.
Minori e giovani
Il nostro sito non è specificamente rivolto ai minori.
Se hai meno di 18 anni, dovresti usare il sito ed effettuare ordini solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti legali, operativi o di servizio. La versione aggiornata è efficace dalla data indicata in cima alla pagina.
Contatti
Per domande sulla privacy, contatta [email protected] (ordini) o [email protected] (richieste generali).